الأسئلة الشائعة

1 - بمجرد أن نحصل على طلبك ؛ سيقوم فريق المبيعات بالترتيب والتعبئة وإرسالها إلى شركة الشحن [يمكن أن تستغرق هذه العملية ما يصل إلى يوم أو يومين * بدون الجمعة أو السبت]

2 - تستغرق شركة الشحن ما يصل إلى 3 أيام لتوصيل طلبك إلى عنوانك

3 - ربما نحتاج إلى الاتصال بك والاتصال بك لتأكيد المعلومات المفقودة لتجنب الأخطاء أثناء عملية الشحن

نقوم عادة بمعالجة طلبك في نفس يوم العمل أو في يوم العمل التالي ، وعادة ما يتم توصيله خلال 3 إلى 5 أيام ما عدا أيام الجمعة.

أكيد! يمكننا التعامل مع هذا ووضع اسمك في سياسة الشحن وإخفاء السعر ، من فضلك لا تنسَ ذكر ذلك في [قسم الملاحظات] عند إكمال طلبك في صفحة الدفع

* ولكن يجب عليك أولاً الدفع مقدمًا عن طريق التحويل المصرفي أو بطاقة الائتمان

في حالة حدوث أي خطأ من قبلنا ، نتحمل تكلفة الشحن وإرجاع المنتج ثم شحن المنتج الصحيح إليك مرة أخرى أو إعادة المبالغ الموجودة في حسابك بالطريقة التي تناسبك.

نعم يمكنك إلغاء طلبك .. يمكنك العثور على هذا الخيار في لوحة معلومات الطلبات